1. Kto je zodpovedný za vaše údaje?
NetroDoc je útvar zodpovedný za určenie, ako sa osobné údaje spracúvajú prostredníctvom NetroDoc internetová stránka a NetroDoc Mobilná aplikácia. Pre otázky ochrany osobných údajov, kontaktujte privacy@netrodoc.com.
2. Aké dáta spracovávame
Keď použijete nástroj konverzie na webových stránkach NetroDoc alebo mobilnej aplikácii, spracujeme súbor, ktorý nahráte, vyberiete alebo skenujete a všetky informácie obsiahnuté v tomto súbore len podľa potreby na vykonanie OCR alebo konverzie, ktorú ste požadovali.
Naša serverová infraštruktúra môže spracovávať aj obmedzené technické informácie, ako je čas žiadosti, požadovaná cesta, stav odpovede, prehliadač alebo informácie o aplikácii, informácie o užívateľovi a sieťových informáciách, pre bezpečnosť, predchádzanie zneužívaniu, riešenie problémov, obmedzenie rýchlosti a spoľahlivosť služieb.
Keď používate skener na skenovanie dokumentov so systémom Android, služba Google ML Kit prostredníctvom služieb služby Google Play môže zhromažďovať obmedzené informácie o zariadení a aplikácii, identifikátory zariadenia alebo inštalácie, výkonnostné metriky, konfiguráciu API, udalosti využitia funkcií a chybové informácie pre diagnostiku a analýzu použitia. Google uvádza, že tieto dáta ML Kit sú zašifrované v tranzite a nie sú zdieľané s tretími stranami. Pozri Google ML Kit data discation.
Ak nás budete kontaktovať e-mailom, spracujeme informácie, ktoré vo vašej správe zaradíme, aby sme mohli na vás reagovať.
3. Ako nahrávané súbory sú spracované
- Uploady priamych konverzií webových stránok sa ukladajú do dočasného pracovného adresára na serveri NetroDoc iba počas spracovania požadovanej konverzie.
- Mobilný asynchrónny OCR a fronted Office-conversion jobs môžu dočasne zachovať vybraný alebo naskenovaný vstup a generovaný výsledok, zatiaľ čo práca je aktívna. Tieto pracovné súbory sú odstránené po doručení výsledku alebo stiahnutí, alebo keď práca vyprší prostredníctvom automatického toku čistenia.
- Aktuálna konverzná ropovod spracováva nahraný obsah súboru na infraštruktúru kontrolovanú NetroDoc a zámerne ich nepošle na konverziu tretej strany alebo cloud API.
- Ak validácia alebo konverzia zlyhá, dočasné pracovné súbory sa odstránia ako súčasť manipulácie s chybami alebo automatického čistenia úloh.
- Reagovanie na konverziu využíva ochranu proti no-store alebo ekvivalentnú cache-control, ak je podporovaná na zníženie zbytočného sprostredkovateľa alebo cachingu generovaných súborov prehliadačom.
NetroDoc nepoužíva nahrané súbory pre reklamu, profilovanie, model školenia, alebo ďalší predaj.
4. Prečo spracovávame dáta
Spracúvame nahrané súbory, aby sme poskytli konverziu súborov, ktorú požadujete. Spracúvame obmedzené technické informácie tam, kde je to potrebné na prevádzku, zabezpečenie, riešenie problémov a údržbu služby. Informácie, ktoré nám zasielate e-mailom sú spracované, aby sme mohli odpovedať na vašu žiadosť a poskytnúť podporu.
5. Právny základ
Tam, kde GDPR platí, spracovanie potrebné na poskytnutie konverzie alebo reagovanie na žiadosť o službu sa vykonáva na poskytovanie služby, ktorú ste požadovali. Bezpečnosť, predchádzanie zneužívaniu, riešenie problémov a spoľahlivosť služieb sa vykonávajú na základe oprávnených záujmov NetroDoc pri prevádzkovaní bezpečnej a spoľahlivej služby, s výnimkou prípadov, keď sú tieto záujmy prekročené vašimi právami a slobodami.
Súkromie zamerané, self-hosted analýzy používané na webových stránkach na pochopenie používania stránky a úspešnej činnosti nástrojov sa vykonáva na základe legitímnych záujmov NetroDoc pri meraní a zlepšovaní služby, s výnimkou prípadov, keď sú tieto záujmy prekročené vašimi právami a slobodami. Obmedzená diagnostika spojená s funkciou Android dokument-scanner sú spracovávané prostredníctvom Google ML Kit na prevádzku, problémy, a zlepšiť túto funkciu, s výhradou platných právnych predpisov a podmienok Google.
6. Uchovávanie
Stránka direct-conversion pracovné súbory sú odstránené po dokončení odpovede alebo keď spracovanie zlyhá. Mobilné asynchrónne OCR a fronted Office-conversion vstupy a výsledky sú uchovávané len pre krátky pracovný životný cyklus potrebný na dokončenie žiadosti a sú odstránené po doručení alebo stiahnutí výsledku, alebo keď úloha automaticky vyprší. Nie sú určené pre dlhodobé skladovanie.
Technické protokoly serverov, ak sú vytvorené hostingovou alebo aplikačnou infraštruktúrou, sú uchovávané len na obdobie primerane potrebné pre bezpečnosť, riešenie problémov, spoľahlivosť a rotáciu logov. E-mailová korešpondencia je uchovávaná len dovtedy, kým je to primerane potrebné na spracovanie žiadosti, vedenie servisných záznamov alebo splnenie uplatniteľných právnych povinností.
Self-hosted Umami analytické dáta z webových stránok je uchovávaný na serveri NetroDoc, kým nie je manuálne vymazaný alebo súbor analytického súboru je resetovaný. Denné zálohy komprimovaných analytických databáz sa uchovávajú 14 dní. Uchovávanie diagnostických informácií zozbieraných spoločnosťou Google ML Kit sa riadi príslušnými podmienkami služby a súkromia spoločnosti Google.
7. Poskytovatelia služieb
NetroDoc sa spolieha na infraštruktúru a e-mailových poskytovateľov na prevádzkovanie webovej stránky, mobilného backendu a podpory alebo súkromia kanálov. Títo poskytovatelia môžu spracovávať obmedzené technické alebo komunikačné údaje v našom mene, ak je to potrebné na poskytovanie ich služieb. Aplikácia Android tiež používa Google ML Kit prostredníctvom služieb Google Play na skenovanie dokumentov; Google môže spracovávať obmedzené diagnostické a užívateľské informácie opísané vyššie. Nahraný obsah súborov nie sú zámerne posielané tretím stranám transformačné služby v súčasnom transformačnom potrubí.
8. Cookies, analytika a reklama
Webová stránka využíva samoobsadený inštanciu Umami pre analytiku zameranú na ochranu osobných údajov na domovskej stránke a stránkach s konvertibilným nástrojom. Súčasná mobilná aplikácia NetroDoc neobsahuje webovú stránku Umami tracker ani reklamu SDK. Diagnostika Google ML Kit dokument-scanner sú oddelené od webovej analýzy a reklamy popísanej v tejto časti.
Webová stránka Umami tracker nepoužíva cookies, rešpektuje nastavenie Do Not Track prehliadača, vylučuje vyhľadávacie parametre a fragmenty URL a udržiava analytickú službu na vlastnom serveri NetroDoc. Umami telemetria a kontroly aktualizácie sú vypnuté a analytická inštancia je nakonfigurovaná v súkromnom režime, aby zabránila svojim vlastným externým sieťovým hovorom. Session replay a heatmap tracking nie sú povolené.
Analytics môžu zaznamenávať zobrazenie stránky a obmedzený technický kontext, ako je cesta stránky, referrer, jazyk prehliadača, veľkosť obrazovky, prehliadač, operačný systém, kategória zariadenia, krajina, región, mesto, a anonymné relácie informácie. Umami používa žiadosť IP adresu prechodne odvodiť umiestnenie metriky a anonymné identifikátory relácie; surová IP adresa nie je uložený Umami. Keď konverzia webových stránok úspešne dokončí, NetroDoc zaznamenáva iba identifikátor nástroja, požadovaný výstupný formát a počet vstupných súborov ako udalosť s konverziou-úspechom. Názvy súborov, obsah súborov, generované výstupy, heslá, výbery stránok a iné hodnoty konverzií nie sú zámerne poslané na analýzu.
NetroDoc môže používať Google AdSense na zobrazenie reklamy. Keď je reklama AdSense povolená, Google a iní poskytovatelia reklamných technológií môžu vo vašom prehliadači umiestniť alebo čítať cookies, používať webové majáky, spracovávať IP adresy alebo používať iné identifikátory ako výsledok podávania a merania reklám na NetroDoc.
V závislosti od vášho regiónu, možností súhlasu a rozhodného práva môže spoločnosť Google slúžiť personalizovaným alebo nepersonalizovaným reklamám. Personalizované reklamy môžu používať predtým zhromaždené alebo historické informácie na zlepšenie ad relevancie. Nepersonalizované reklamy nie sú založené na správaní v minulosti, ale môžu používať súbory cookie alebo iné identifikátory pre funkcie, ako je obmedzenie frekvencie a agregované inzerátovanie, ak je to povolené a ak je to právne potrebné, po súhlase.
Pre užívateľov v Európskom hospodárskom priestore (EHP), v Spojenom kráľovstve a Švajčiarsku, NetroDoc používa Google certifikované platformy pre riadenie súhlasu (CMP) pre európske predpisy, keď je reklama aktívna. Správa poskytuje rozhodnutia o súhlase, nie súhlas, alebo spravovať možnosti. Vaše voľby určujú, ktoré reklamné účely a predajcovia môžu spracovávať dáta tam, kde CMP platí.
Spoločnosť Google vysvetľuje, ako používa informácie zo stránok a aplikácií, ktoré využívajú jej služby tu: Ako Google používa informácie zo stránok alebo aplikácií, ktoré využívajú jeho služby.
Nahrané súbory nie sú použité NetroDoc pre reklamu, profilovanie, model školenia, alebo ďalší predaj, a NetroDoc nie je zámerne poskytovať nahraný obsah súborov do Google AdSense pre ad cielenie. Reklama-súvisí spracovanie sa týka použitia webových stránok a doručenia reklamy, nie obsah súborov predložených na konverziu.
9. Bezpečnosť
NetroDoc používa HTTPS, Server-side file validation, file-size and processing limits, dočasné pracovné adresáre, a reštriktívna reakcia a prehliadač-bezpečnostné hlavičky. Žiadna internetová služba môže zaručiť absolútnu bezpečnosť, ale navrhujeme prevod workflow s cieľom minimalizovať zbytočné uchovávanie a expozíciu nahraných súborov.
10. Vaše práva
Ak je to vhodné, môžete mať právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie alebo námietky proti spracovaniu vašich osobných údajov a na prijímanie určitých údajov v prenosnom formáte. Môžete mať tiež právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu pre ochranu údajov.
Ak chcete vykonávať právo na súkromie, e-mail privacy@netrodoc.com. Môžeme potrebovať dostatok informácií na pochopenie a overenie vašej požiadavky.
11. Zmeny tejto politiky
Túto politiku môžeme aktualizovať, keď funkcie NetroDoc, postupy spracovania, alebo právne záväzky zmeniť. Dátum účinnosti v hornej časti tejto stránky bude aktualizovaný, keď budú zverejnené podstatné zmeny.
12. Kontakt
Privacy: privacy@netrodoc.com
Support: support@netrodoc.com