1. Kuka on vastuussa tiedoistasi?
NetroDoc on palvelu, joka vastaa siitä, miten henkilötietoja käsitellään NetroDoc-sivuston ja NetroDoc-mobiilisovelluksen kautta. Yksityisyyskysymyksiä tai -pyyntöjä varten ota yhteyttä privacy@netrodoc.com.
2. Mitä tietoja käsittelemme
Kun käytät muunnustyökalua NetroDoc-sivustolla tai mobiilisovelluksessa, käsittelemme tiedostoa, jonka lataat, valitset tai skannaat, ja kaikki tiedoston sisältämät tiedot vain tarpeen mukaan OCR:n tai haluamasi muuntamisen suorittamiseksi.
Palvelininfrastruktuurimme voi myös käsitellä rajoitettuja teknisiä pyyntötietoja, kuten pyyntöaikaa, pyydettyä reittiä, vastaustilaa, selaimen tai sovelluksen tietoja, käyttäjäagenttitietoja ja verkkotietoja turvallisuuden, väärinkäytön ehkäisyn, vianmääritysten, hinnanrajoituksen ja palvelun luotettavuuden kannalta.
Kun käytät Android-dokumenttiskanneria, Google ML Kit Google Play -palvelujen kautta voi kerätä rajoitettuja laite- ja sovellustietoja, laite- tai asennustunnisteita, suorituskykymittareita, API-konfigurointia, ominaiskäyttötapahtumia ja virhetietoja diagnostiikkaan ja käyttöanalytiikkaan. Google toteaa, että nämä ML Kit -tiedot on salattu kauttakulussa eikä niitä ole jaettu kolmansien osapuolten kanssa. Katso Googlen ML Kit -tietojen esittely.
Jos otat meihin yhteyttä sähköpostitse, käsittelemme viestiisi sisältyviä tietoja, jotta voimme vastata sinulle.
3. Ladattujen tiedostojen käsittely
- Verkkosivuston suora-konversion lataukset tallennetaan väliaikaiseen työhakemistoon NetroDoc-palvelimella vain pyydettyä muuntaminen käsitellään.
- Mobiili asynkroninen OCR ja jonossa olevat Office-konversion työt voivat tilapäisesti säilyttää valitun tai skannatun syötteen ja tuottaa tulosta työn ollessa aktiivinen. Nämä työtiedostot poistetaan tulostoimituksen tai latauksen jälkeen tai kun työ päättyy automaattisen puhdistusvirran kautta.
- Nykyiset konversioputkiprosessit ladattu tiedoston sisältö NetroDoc-ohjattu infrastruktuuri ja ei tarkoituksellisesti lähetä niitä kolmannen osapuolen muuntaminen tai pilvi API.
- Jos validointi tai muuntaminen epäonnistuu, väliaikaiset työtiedostot poistetaan osana virheen käsittelyä tai automaattista työnpuhdistusta.
- Muunnosvastauksissa käytetään ei-ostoksia tai vastaavia välimuisti-ohjaussuojauksia, joissa tuetaan tarpeettomien väli- tai selaimen välimuistien vähentämistä.
NetroDoc ei käytä ladattuja tiedostoja mainontaan, profilointiin, mallikoulutukseen tai jälleenmyyntiin.
4. Miksi käsittelemme tietoja
Käsittelemme ladattuja tiedostoja tarjotaksemme pyytämäsi tiedostomuunnoksen. Käsittelemme rajoitettuja teknisiä tietoja tarvittaessa käyttääksemme, turvataksemme, vianetsintä ja ylläpitääksemme palvelua. Meille sähköpostitse lähetettyjä tietoja käsitellään, jotta voimme vastata pyyntöösi ja tarjota tukea.
5. Oikeusperusta
Jos GDPR:ää sovelletaan, palvelupyynnön muuntamiseksi tai siihen vastaamiseksi tarvittava käsittely suoritetaan pyytämäsi palvelun tarjoamiseksi. Turvallisuus, väärinkäytön ehkäiseminen, vianmääritys ja palvelun luotettavuus suoritetaan NetroDoc:n oikeutettujen etujen perusteella turvallisen ja luotettavan palvelun tarjoamiseen, paitsi jos oikeudet ja vapaudet syrjäyttävät nämä edut.
Yksityisyyteen keskittyvät, itse isännöidyt analyysit, joita sivustolla käytetään sivun käytön ja onnistuneen työkalutoiminnan ymmärtämiseen, perustuvat NetroDoc:n oikeutettuihin etuihin palvelun mittaamisessa ja parantamisessa, paitsi jos kyseiset edut syrjäyttävät oikeutesi ja vapautesi. Android-dokumenttiskanneriominaisuuteen liittyvä rajoitettu diagnostiikka käsitellään Google ML Kitin kautta toimimaan, vianmääritykseen ja sen parantamiseen sovellettavan lainsäädännön ja Googlen ehtojen mukaisesti.
6. Säilyttäminen
Verkkosivuston suora-konversion työtiedostot poistetaan sen jälkeen, kun vastaus on valmis tai kun käsittely epäonnistuu. Mobiili asynkroninen OCR ja jonossa olevat Office-konversion syötteet ja tulokset säilytetään vain lyhyttä työelämää varten, jota tarvitaan pyynnön täyttämiseen ja joka poistetaan tulostoimituksen tai latauksen jälkeen tai kun työ päättyy automaattisesti.
Tekninen palvelin lokit, jos syntyy isäntä-tai sovellusinfrastruktuuri, säilytetään vain ajan kohtuullisesti tarpeen turvallisuuden, vianetsintä, luotettavuus, ja lokikierto. Sähköpostin kirjeenvaihto säilytetään vain niin kauan kuin kohtuudella tarpeen käsitellä pyynnön, ylläpitää palvelutietoja, tai täyttää sovellettavat oikeudelliset velvoitteet.
Sivuston itse isännöimät Umami-analytiikkatiedot säilytetään NetroDoc:n palvelimella, kunnes se poistetaan manuaalisesti tai analytiikkaaineisto nollataan. Päivittäin pakatut analytiikkatietokannan varmuuskopiot säilytetään 14 päivän ajan. Google ML Kitin keräämien diagnostisten tietojen säilyttämistä säännellään Googlen sovellettavissa palvelu- ja tietosuojaehdoissa.
7. Palvelujen tarjoajat
NetroDoc käyttää infrastruktuuria ja sähköpostin tarjoajia sivuston, mobiilitaustan ja tuki- tai yksityisyyskanavien operoimiseen. Nämä tarjoajat voivat käsitellä rajallisia teknisiä tai viestintätietoja puolestamme tarpeen mukaan tarjotakseen palvelujaan. Android-sovellus käyttää myös Google ML Kit -ohjelmistoa Google Play -palvelujen kautta dokumenttien skannaukseen; Google voi käsitellä edellä kuvattuja rajoitettuja diagnostiikka- ja käyttötietoja. Ladattuja tiedostosisältöjä ei ole tarkoituksellisesti lähetetty kolmannen osapuolen konversiopalveluihin nykyisessä konversioputkessa.
8. Evästeet, analytiikka ja mainonta
Nykyinen NetroDoc Mobile -sovellus ei sisällä Umamin seurantalaitetta tai mainontaa SDK. Sen Google ML Kit -dokumentti-skanneridiagnostiikka on erillinen tässä osiossa kuvatusta sivustosta analytiikka ja mainonta.
Sivusto Umami tracker ei käytä evästeitä, kunnioittaa selaimen Do Not Track-asetusta, sulkee pois URL-hakuparametrit ja fragmentit ja pitää analytiikkapalvelun NetroDoc:n omalla palvelimella. Umami telemetria- ja päivitystarkistukset eivät ole käytössä ja analytiikka-esimerkki on asetettu yksityiseen tilaan estämään omia ulkoisia verkkopuheluitaan.
Analytiikka voi tallentaa sivun näkymiä ja rajoitettu tekninen konteksti, kuten sivupolku, referreri, selaimen kieli, näytön koko, selain, käyttöjärjestelmä, laiteluokka, maa, alue, kaupunki ja anonyymi istuntotiedot. Umami käyttää IP-osoitetta tilapäisesti johtaakseen sijaintimittareita ja anonyymejä istuntotunnisteita; raaka IP-osoite ei tallennu Umami. Kun sivuston muuntaminen valmistuu onnistuneesti, NetroDoc tallentaa vain työkalun tunnisteen, pyydetyn tulostusmuodon ja syötetiedostojen määrän muuntamisen onnistumistapahtumana. Tiedoston nimet, tiedoston sisältö, tuotetut tuotokset, salasanat, sivuvalinnat ja muut muoto-arvot eivät ole tarkoituksellisesti lähetetty analytiikkaan.
NetroDoc voi käyttää Google AdSense -mainontaa. Kun AdSense-mainonta on käytössä, Google ja muut mainostekniikan tarjoajat voivat sijoittaa tai lukea evästeitä selaimeesi, käyttää verkkojäljikkeitä, käsitellä IP-osoitteita tai käyttää muita tunnisteita NetroDoc:n mainosten tarjoilun ja mittauksen seurauksena.
Riippuen alueestasi, suostumuksen valinnoista ja sovellettavasta laista, Google voi palvella personoituja tai personoituja mainoksia. Personoidut mainokset voivat käyttää aiemmin kerättyjä tai historiallisia tietoja parantaakseen merkitystä. Ei-personoidut mainokset eivät perustu aiempaan käyttäytymiseen, mutta ne voivat silti käyttää evästeitä tai muita tunnisteita toiminnoissa, kuten taajuuskatto ja yhdistetty mainosraportointi, jos se on sallittua ja jos se on oikeudellisesti välttämätöntä, luvan saatuaan.
Euroopan talousalueen (ETA), Yhdistyneen kuningaskunnan ja Sveitsin käyttäjille NetroDoc käyttää EU:n säännöksiä varten Googlen sertifioitua Suostumuksenhallintaalustaa (CMP) silloin, kun mainonta on aktiivista. Viestissä on valinnanvaraa suostumukseen, ei suostumukseen tai vaihtoehtojen hallintaan. Valinnat määräävät, mitkä mainontatarkoitukset ja myyjät voivat käsitellä tietoja CMP-sovelluksessa.
Google selittää, miten se käyttää palveluitaan käyttävistä sivustoista ja sovelluksista saatuja tietoja: Miten Google käyttää palveluitaan käyttävien sivustojen tai sovellusten tietoja.
NetroDoc ei käytä ladattuja tiedostoja mainontaan, mainosprofilointiin, mallikoulutukseen tai jälleenmyyntiin, eikä NetroDoc tarkoituksellisesti anna ladattua tiedoston sisältöä Google AdSense -mainokseen. Mainokseen liittyvä käsittely koskee verkkosivuston käyttöä ja mainostoimitusta, ei muuntamista varten toimitettujen tiedostojen sisältöä.
9. Turvallisuus
NetroDoc käyttää HTTPS:ää, palvelinsivutiedostojen validointia, tiedostojen kokoa ja käsittelyä koskevia rajoituksia, tilapäisiä työhakemistoja sekä rajoittavaa reagointia ja selaimen turvallisuusotsikkoa. Mikään internet-palvelu ei takaa ehdotonta turvallisuutta, mutta suunnittelemme konversiotyönkulun minimoidaksemme ladattujen tiedostojen tarpeettoman säilyttämisen ja altistumisen.
10. Oikeutesi
Sinulla voi tarvittaessa olla oikeus tutustua, oikaista, poistaa, rajoittaa tai vastustaa henkilötietojesi käsittelyä ja saada tiettyjä tietoja kannettavassa muodossa. Sinulla voi myös olla oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojavalvontaviranomaiselle.
Voit käyttää yksityisyyttä oikeutta, sähköposti privacy@netrodoc.com. Saatamme tarvita tarpeeksi tietoa ymmärtää ja tarkistaa pyyntösi.
11. Muutokset tähän politiikkaan
Voimme päivittää tätä käytäntöä, kun NetroDoc:n ominaisuudet, käsittelykäytännöt tai oikeudelliset velvoitteet muuttuvat. Tämän sivun yläreunassa oleva päivämäärä päivitetään, kun olennaiset muutokset julkaistaan.
12. Yhteystiedot
Privacy: privacy@netrodoc.com
Support: support@netrodoc.com