1. Kto jest odpowiedzialny za dane?
NetroDoc jest usługą odpowiedzialną za określanie sposobu przetwarzania danych osobowych za pośrednictwem witryny NetroDoc i aplikacji NetroDoc Mobile. W sprawach dotyczących prywatności skontaktuj się z nami pod adresem privacy@netrodoc.com.
2. Jakie dane przetwarzamy
Gdy używasz narzędzia do konwersji na stronie internetowej NetroDoc lub aplikacji mobilnej, przetwarzamy plik, który wysyłasz, wybierasz lub skanujesz oraz wszelkie informacje zawarte w tym pliku tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do wykonania OCR lub konwersji, o którą prosiłeś.
Nasza infrastruktura serwerowa może również przetwarzać ograniczone informacje na żądanie techniczne, takie jak czas na żądanie, żądana ścieżka, status odpowiedzi, informacje o przeglądarce lub aplikacji, informacje o użytkowniku i informacje o sieci, dla bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom, rozwiązywania problemów, ograniczania stawek i niezawodności usług.
Podczas korzystania ze skanera dokumentów Android Google ML Kit za pośrednictwem usług Google Play może zbierać ograniczone informacje o urządzeniu i aplikacji, identyfikatory urządzenia lub instalacji, wskaźniki wydajności, konfigurację API, zdarzenia użycia funkcji oraz informacje o błędach do celów diagnostycznych i analitycznych. Google informuje, że dane ML Kit są szyfrowane podczas przesyłania i nie są udostępniane stronom trzecim. Zobacz informacje Google o danych ML Kit.
Jeśli skontaktujesz się z nami przez e-mail, przetwarzamy informacje zawarte w wiadomości, abyśmy mogli odpowiedzieć na Twoje pytania.
3. Jak obsługiwane są przesłane pliki
- Przesyłanie do serwera NetroDoc tylko podczas przetwarzania żądanej konwersji jest zapisywane do tymczasowego katalogu roboczego.
- Przenośne asynchroniczne zadania związane z OCR i konwersją biur w kolejkach mogą tymczasowo zatrzymać wybrane lub zeskanowane dane wejściowe i wygenerowane wyniki podczas aktywności zadania. Te pliki zadań są usuwane po dostarczeniu wyniku lub pobraniu, lub gdy zadanie wygasa poprzez automatyczne czyszczenie przepływu.
- Bieżące procesy przetwarzania rurociągu przesłały zawartość pliku do infrastruktury kontrolowanej przez NetroDoc- i nie wysyłają ich celowo do API konwersji trzeciej strony lub chmury.
- Jeżeli walidacja lub konwersja nie powiodą się, tymczasowe pliki robocze są usuwane w ramach obsługi błędów lub automatycznego czyszczenia zadań.
- Reakcje konwersji korzystają z nieprzechowywanych lub równoważnych zabezpieczeń kontroli kapsułki, gdzie wspierane w celu zmniejszenia niepotrzebnego pośrednika lub buforowania przeglądarki generowanych plików.
NetroDoc nie używa przesłanych plików do reklamowania, profilowania, szkolenia modelowego lub odsprzedaży.
4. Dlaczego przetwarzamy dane
Przetwarzamy przesłane pliki, aby zapewnić konwersję pliku, o którą prosisz. Przetwarzamy ograniczone informacje techniczne tam, gdzie jest to konieczne do obsługi, bezpieczeństwa, rozwiązywania problemów i utrzymania usługi. Informacje wysyłane do nas przez e-mail jest przetwarzane, więc możemy odpowiedzieć na Twoje żądanie i zapewnić wsparcie.
5. Podstawa prawna
W przypadku gdy stosuje się GDPR, przetwarzanie niezbędne do zapewnienia konwersji lub odpowiedzi na wniosek o świadczenie usługi jest przeprowadzane w celu świadczenia usługi, o którą wystąpiono. Bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom, rozwiązywanie problemów i niezawodność usług są wykonywane na podstawie uzasadnionych interesów NetroDoc w zakresie prowadzenia bezpiecznej i niezawodnej usługi, z wyjątkiem przypadków, gdy interesy te są naruszane przez Państwa prawa i wolności.
Prevacy- zorientowane, self-host analytics używane na stronie internetowej do zrozumienia korzystania z strony i udanej działalności narzędzia jest prowadzona na podstawie uzasadnionych interesów NetroDoc w mierzeniu i ulepszaniu usługi, z wyjątkiem, gdy interesy te są nadstawiane przez swoje prawa i wolności. Ograniczona diagnostyka związana z funkcją Android Document- scanner jest przetwarzana za pośrednictwem Google ML Kit w celu obsługi, rozwiązywania problemów i poprawy tej funkcji, z zastrzeżeniem prawa właściwego i warunków Google.
6. Zatrzymanie
Po zakończeniu odpowiedzi lub w przypadku awarii przetwarzania pliki robocze z konwersją direct- conversion są usuwane. Przenośne asynchroniczne OCR oraz dane wejściowe z konwersja w kolejce są zatrzymywane tylko dla krótkiego cyklu życia pracy potrzebnego do wypełnienia wniosku i są usuwane po dostarczeniu lub pobraniu wyników, lub gdy zadanie automatycznie wygasa. Nie są one przeznaczone do długoterminowego przechowywania.
Logi serwerów technicznych, w przypadku gdy są generowane przez infrastrukturę hostingową lub aplikację, są zatrzymywane tylko przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa, rozwiązywania problemów, niezawodności i rotacji dziennika. Korespondencja e-mail jest przechowywana tylko tak długo, jak jest to uzasadnione, aby rozpatrzyć wniosek, prowadzić ewidencję usług lub wypełniać stosowne zobowiązania prawne.
Self- host dane analityczne Umami ze strony internetowej jest zatrzymywane na serwerze NetroDoc aż do ręcznego usunięcia lub resetowania zbioru danych analitycznych. Codzienne tworzenie kopii zapasowych bazy danych o sprężonych analizach jest zatrzymywane przez 14 dni. Zachowanie informacji diagnostycznych zebranych przez Google ML Kit jest regulowane przez obowiązujące warunki usługi i prywatności Google.
7. Usługodawcy
NetroDoc opiera się na infrastrukturze i dostawcy poczty elektronicznej do obsługi strony internetowej, mobilne wsparcie oraz kanały wsparcia lub prywatności. Dostawcy ci mogą przetwarzać w naszym imieniu ograniczone dane techniczne lub komunikacyjne w celu świadczenia swoich usług. Aplikacja Android wykorzystuje również Google ML Kit poprzez usługi Google Play do skanowania dokumentów; Google może przetwarzać informacje o ograniczonej diagnostyce i użyciu opisane powyżej. Przesyłane treści plików nie są celowo wysyłane do usług konwersji dla osób trzecich w bieżącym rurociągu konwersji.
8. Cookies, analityka i reklama
Strona wykorzystuje samodzielnie hostowane instancje Umami dla prywatnych analityków na stronie głównej i stronie narzędzi konwersyjnych. Obecna aplikacja NetroDoc Mobile nie zawiera strony internetowej Umami tracker ani reklamy SDK. Diagnostyka Google ML Kit-Skaner różni się od analizy i reklamy na stronie internetowej opisanej w tej sekcji.
Tracker Umami nie używa plików cookie, respektuje ustawienia przeglądarki Do Not Track, wyłącza parametry wyszukiwania URL i fragmenty oraz utrzymuje usługę analityczną na własnym serwerze NetroDoc. Telemetria Umami i kontrole aktualizacji są wyłączone, a instancja analityczna jest skonfigurowana w trybie prywatnym, aby zapobiec własnym wywołaniom sieci zewnętrznej. Odtworzenie sesji i śledzenie mapy heatmap nie są włączone.
Analitycy mogą rejestrować widoki na strony i ograniczony kontekst techniczny, taki jak ścieżka strony, odsyłacz, język przeglądarki, rozmiar ekranu, przeglądarka, system operacyjny, kategoria urządzenia, kraj, region, miasto i anonimowe informacje sesyjne. Umami korzysta z adresu IP wniosku w sposób przejściowy, aby uzyskać wskaźniki lokalizacji i anonimowe identyfikatory sesji; surowy adres IP nie jest przechowywany przez Umami. Kiedy konwersja strony internetowej zakończy się pomyślnie, NetroDoc rejestruje tylko identyfikator narzędzia, żądany format wyjściowy i ilość plików wejściowych jako zdarzenie konwersji-sukcesu. Nazwy plików, zawartość plików, generowane wyjścia, hasła, zaznaczanie stron i inne wartości form konwersji nie są celowo wysyłane do analityki.
NetroDoc może używać Google AdSense do wyświetlania reklamy. Kiedy reklama AdSense jest włączona, Google i inni dostawcy technologii reklamowych mogą umieścić lub przeczytać pliki cookie w przeglądarce, używać beaconów internetowych, przetwarzać adresy IP lub używać innych identyfikatorów w wyniku obsługi i pomiaru reklam na NetroDoc.
W zależności od regionu, wyboru zgody i prawa właściwego, Google może służyć spersonalizowanych lub niepersonalizowanych reklam. Personalizowane reklamy mogą wykorzystywać wcześniej zebrane lub historyczne informacje w celu poprawy znaczenia reklam. Niespersonalizowane reklamy nie opierają się na zachowaniach z przeszłości, ale mogą nadal używać plików cookie lub innych identyfikatorów do funkcji takich jak ograniczenie częstotliwości i zagregowana sprawozdawczość reklamowa tam, gdzie jest to dozwolone, oraz, jeśli jest to prawnie wymagane, po uzyskaniu zgody.
Dla użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), Wielkiej Brytanii i Szwajcarii NetroDoc wykorzystuje certyfikowaną przez Google platformę zarządzania zgodnością (CMP) w odniesieniu do przepisów europejskich w przypadku aktywnej reklamy. Przesłanie zawiera wybór zgody, a nie zgody lub zarządzania opcjami. Twoje wybory określają, które cele reklamowe i sprzedawcy mogą przetwarzać dane tam, gdzie stosuje się CMP.
Google wyjaśnia, jak wykorzystuje informacje z witryn i aplikacji korzystających z jego usług: Jak Google wykorzystuje informacje z witryn lub aplikacji korzystających z jego usług.
Przesyłane pliki nie są używane przez NetroDoc do reklam, profilowania reklam, szkolenia modelek lub odsprzedaży, a NetroDoc nie dostarcza celowo przesłanych treści plików do Google AdSense dla celów reklamowych. Przetwarzanie związane z przetwarzaniem dotyczy korzystania ze strony internetowej i dostawy reklam, a nie treści plików zgłoszonych do konwersji.
9. Bezpieczeństwo
NetroDoc korzysta z HTTPS, walidacji plików po stronie serwera, limitów wielkości plików i przetwarzania, tymczasowych katalogów roboczych oraz ograniczających odpowiedzi i nagłówków bezpieczeństwa przeglądarki. Żadna usługa internetowa nie gwarantuje absolutnego bezpieczeństwa, ale projektujemy konwersję, aby zminimalizować niepotrzebną retencję i ekspozycję przesłanych plików.
10. Twoje prawa
W stosownych przypadkach użytkownik może mieć prawo do dostępu, poprawienia, usunięcia, ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych oraz do otrzymywania określonych danych w przenośnym formacie. Użytkownik może również mieć prawo do złożenia skargi do właściwego organu nadzoru ochrony danych.
Aby skorzystać z prawa dotyczącego prywatności, napisz na privacy@netrodoc.com. Możemy potrzebować wystarczających informacji, aby zrozumieć i zweryfikować Twoją prośbę.
11. Zmiany w tej polityce
Możemy zaktualizować tę politykę, gdy funkcje NetroDoc, praktyki przetwarzania lub zobowiązania prawne ulegną zmianie. Data wejścia w życie na górze tej strony zostanie zaktualizowana po opublikowaniu istotnych zmian.
12. Kontakt
Prywatność: privacy@netrodoc.com
Wsparcie: support@netrodoc.com