1. データの責任は誰ですか?
NetroDoc は、NetroDoc のウェブサイトと NetroDoc Mobile アプリを通じて、個人データがどのように処理されるかを決定する責任のあるサービスです。 プライバシーに関する質問やリクエストについては、privacy@netrodoc.com までお問い合わせください。
2. 当社が処理するデータ
NetroDocウェブサイトまたはモバイルアプリでコンバージョンツールを使用する場合、アップロード、選択、スキャン、およびそのファイルに含まれる情報は、要求したOCRまたはコンバージョンを実行するために必要な場合にのみ処理します。
当社のサーバーインフラストラクチャは、要求されたパス、応答ステータス、ブラウザまたはアプリ情報、ユーザーエージェント情報、ネットワーク情報、セキュリティ、不正防止、トラブルシューティング、レート制限、サービス信頼性などの限られた技術的な情報を処理することもできます。
Android ドキュメントスキャナを使用する場合は、Google Play サービスの Google ML キットは、限られたデバイスとアプリケーション情報、デバイスまたはインストール識別子、パフォーマンスメトリック、API 構成、機能使用イベント、および診断および使用分析のためのエラー情報を集めることができます。 Google は、この ML キットのデータがトランジットで暗号化され、第三者と共有されていないことを述べています。 GoogleのMLキットデータ開示を参照してください。
メールでご連絡いただくと、お客様のメッセージに含まれている情報を処理するため、対応いたします。
3. アップロードされたファイルが処理される方法
- ウェブサイトの直接変換アップロードは、要求された変換が処理される間だけNetroDocサーバー上の一時的な作業ディレクトリに保存されます。
- モバイル非同期 OCR およびキュード Office-conversion ジョブは、ジョブがアクティブなときに、選択したまたはスキャンされた入力と生成された結果を保持する場合があります。 これらのジョブファイルは、結果の配信またはダウンロード後に削除されます。または、ジョブが自動クリーンアップフローを介して期限が切れた場合。
- 現在の変換パイプラインは、NetroDoc-controlled インフラストラクチャにアップロードされたファイルコンテンツを処理し、意図的にサードパーティの変換やクラウド API に送信しません。
- バリデーションやコンバージョンが失敗すると、エラー処理や自動ジョブクリーンアップの一部として一時的な作業ファイルが削除されます。
- 変換応答は、生成されたファイルの不要な仲介やブラウザキャッシュを減らすためにサポートされている、非ストアまたは同等のキャッシュコントロール保護を使用します。
NetroDocは、広告、プロファイリング、モデルのトレーニング、または再販売のためにアップロードされたファイルを使用しません。
4. データを処理する理由
アップロードしたファイルを処理して、リクエストのファイル変換を行います。 当社は、本サービスの運営、安全性、トラブルシューティング、保守に必要な限られた技術情報を処理します。 メールで送信された情報は処理されますので、ご要望にお応えし、サポートを致します。
5. 法的根拠
GDPRが適用される場合、お客様が要求したサービスを提供するために、コンバージョンまたはサービス要求に応答するために必要な処理が行われます。 セキュリティ、不正防止、トラブルシューティング、およびサービスの信頼性は、NetroDocの正当な利益に基づいて実施され、あなたの権利と自由によって引き継がれている場合を除き、安全で信頼できるサービスを運営しています。
プライバシーを重視した、Webサイトで使用されるセルフホスト型の分析により、ページの使用状況と成功したツールアクティビティがNetroDocの正当な利益を測定し、改善する上で実行されます。ただし、これらの利益が権利と自由によって過剰に排除される場合を除きます。 Android ドキュメントスキャナー機能に関連付けられた限られた診断は、Google ML キットによって処理され、操作、トラブルシューティング、およびその機能を改善し、適用法および Google の用語に基づいて改善されます。
6. 保持
応答が完了した後、または処理が失敗したときにウェブサイトの直接変換作業ファイルが削除されます。 モバイル非同期 OCR およびキュード Office-conversion 入力と結果は、リクエストを完了するために必要な短いジョブのライフサイクルのみを保持し、結果の配信またはダウンロード後に削除され、ジョブが自動的に終了したときにのみ保持されます。 長期保管は意図していません。
ホスティングまたはアプリケーションインフラストラクチャによって生成されたテクニカルサーバーログは、セキュリティ、トラブルシューティング、信頼性、およびログの回転に必要な期間のみ保持されます。 電子メールの対応は、要求の処理、サービス記録の維持、または適用される法的義務を満たす必要がある限りのみ保持されます。
Webサイトから自動ホストされたUmami分析データは、手動で削除されるか、分析データセットがリセットされるまで、NetroDocのサーバーに保存されます。 毎日の圧縮分析データベースのバックアップは14日間保持されます。 Google ML キットによって収集された診断情報の保持は、Google の該当するサービスおよびプライバシー条件に準拠しています。
7. サービス提供者
NetroDocは、ウェブサイト、モバイルバックエンド、サポート、プライバシーチャネルを運用するために、インフラおよびメールプロバイダに依存しています。 これらのプロバイダは、サービスを提供するために、必要に応じて、限られた技術的または通信データを処理することがあります。 Androidアプリは、Google Playサービスを通じてGoogle MLキットを使用して文書のスキャンを行います。 Googleは、上記の限られた診断と使用情報を処理する場合があります。 アップロードされたファイルの内容は、現在の変換パイプラインでサードパーティの変換サービスに意図的に送信されません。
8.クッキー、分析、広告
当ウェブサイトでは、ホームページやコンバージョンツールページのプライバシー重視の分析のために、Umamiの自発インスタンスを使用しています。 現在のNetroDoc Mobileアプリには、WebサイトUmamiトラッカーや広告SDKは含まれていません。 そのGoogle MLキットの文書スキャナー診断は、このセクションに記載されているウェブサイトの分析と広告とは別々です。
ウェブサイトのUmamiトラッカーは、クッキーを使用しないし、ブラウザのDo Not Track設定を尊重し、URL検索パラメータとフラグメントを除外し、NetroDocの独自のサーバー上での分析サービスを維持します。 Umamiテレメトリーとアップデートチェックは無効化され、分析インスタンスはプライベートモードで構成され、独自の外部ネットワーク呼び出しを防ぐことができます。 セッションの再生とヒートマップのトラッキングは有効ではありません。
アナリティクスは、ページパス、レファラー、ブラウザ言語、画面サイズ、ブラウザ、オペレーティングシステム、デバイスカテゴリ、国、地域、都市、および匿名セッション情報などのページビューと限られた技術的なコンテキストを記録することができます。 Umami は、要求 IP アドレスを、特定の位置メトリックと匿名セッション識別子に渡って使用しています。 生 IP アドレスは Umami によって保存されません。 ウェブサイトの変換が正常に完了すると、NetroDocはツール識別子、要求された出力形式、および変換成功イベントとして入力ファイルの数のみを記録します。 ファイル名、ファイル内容、生成された出力、パスワード、ページ選択、その他の変換フォームの値は、意図的に分析に送信されません。
NetroDocは、Google AdSenseを使用して広告を表示することができます。 AdSenseの広告が有効になっている場合、Googleや他の広告技術プロバイダは、ブラウザにクッキーを配置したり、Webビーコンを使用して、IPアドレスを処理したり、NetroDocの広告のサービングと測定の結果として他の識別子を使用したりすることができます。
あなたの地域、同意の選択、および適用法に応じて、Googleはパーソナライズされたまたは非パーソナライズされた広告を提供することができます。 パーソナライズされた広告は、以前に収集されたまたは履歴情報を使用して、広告の関連性を向上させることができます。 非パーソナライズされた広告は、過去の行動に基づいていませんが、許可された場所や、法的に要求される場所、同意後に、周波数のキャッピングや集計された広告報告などの機能のためにクッキーまたは他の識別子を使用することができます。
欧州経済地域(EEA)、イギリス、スイスのユーザーにとって、NetroDoc は、広告がアクティブにすると、Google の認定コンテント管理プラットフォーム (CMP) を使用します。 メッセージは、同意しない、またはオプションを管理する選択肢を提供します。 選択は、広告目的とベンダーがCMPが適用されるデータを処理することができるかどうかを決定します。
Google は、サービスを利用するサイトやアプリから得た情報をどのように使用するかをこちらで説明しています：Google がサービスを利用するサイトやアプリの情報を使用する方法。
アップロードされたファイルは、広告、広告のプロファイリング、モデルのトレーニング、または再販売のためにNetroDocによって使用されていません。NetroDocは、アップロードされたファイルコンテンツをGoogle AdSenseに意図的に提供していません。 広告関連の処理の懸念は、変換のために提出されたファイルのコンテンツではなく、ウェブサイトや広告配信の使用.
9. 保証
NetroDocは、HTTPS、サーバーサイドのファイル検証、ファイルサイズおよび処理制限、一時的な作業ディレクトリ、および制限的な応答とブラウザセキュリティヘッダーを使用します。 インターネットサービスは絶対的なセキュリティを保証することはできませんが、アップロードされたファイルの不要な保持と露出を最小限に抑えるために変換ワークフローを設計します。
10. あなたの権利
該当する場合、個人データの処理にアクセス、修正、消去、制限、またはオブジェクトへのアクセス権があり、ポータブル形式で特定のデータを受け取ることができます。 また、有能なデータ保護監督当局に苦情を申し立てる権利があります。
プライバシーの権利を行使するには、privacy@netrodoc.com. リクエストを理解し、確認するために十分な情報が必要な場合があります。
11. 本方針の変更
当社は、NetroDocの機能、処理慣行、または法的義務が変更された場合、本ポリシーを更新することがあります。 このページの上部にある有効期間は、素材変更が公開されると更新されます。
12. お問い合わせ
プライバシー：privacy@netrodoc.com
サポート：support@netrodoc.com