1. कौन आपके डेटा के लिए जिम्मेदार है?
NetroDoc यह निर्धारित करने के लिए जिम्मेदार है कि कैसे व्यक्तिगत डेटा को NetroDoc वेबसाइट और NetroDoc मोबाइल ऐप के माध्यम से संसाधित किया जाता है। गोपनीयता प्रश्नों या अनुरोधों के लिए, संपर्क privacy@netrodoc.com।
2. हम कौन से डेटा संसाधित करते हैं
जब आप NetroDoc वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर एक रूपांतरण उपकरण का उपयोग करते हैं, तो हम आपके द्वारा अपलोड की गई फ़ाइल को संसाधित करते हैं, चयन करते हैं या स्कैन करते हैं और उस फ़ाइल में मौजूद किसी भी जानकारी को केवल OCR या आपके अनुरोध के अनुसार रूपांतरण करने की आवश्यकता होती है।
हमारे सर्वर इन्फ्रास्ट्रक्चर सीमित तकनीकी अनुरोध की जानकारी को भी संसाधित कर सकते हैं, जैसे अनुरोध समय, अनुरोध पथ, प्रतिक्रिया स्थिति, ब्राउज़र या ऐप जानकारी, उपयोगकर्ता-एजेंट जानकारी, और नेटवर्क जानकारी, सुरक्षा, दुरुपयोग की रोकथाम, समस्या निवारण, दर सीमित करने और सेवा विश्वसनीयता के लिए।
जब आप एंड्रॉइड दस्तावेज़ स्कैनर का उपयोग करते हैं, तो Google Play सेवाओं के माध्यम से Google ML किट सीमित उपकरण और अनुप्रयोग जानकारी, उपकरण या स्थापना पहचानकर्ता, प्रदर्शन मीट्रिक, एपीआई विन्यास, सुविधा उपयोग की घटनाओं और निदान और उपयोग विश्लेषण के लिए त्रुटि जानकारी एकत्र कर सकता है। Google का कहना है कि यह एमएल किट डेटा ट्रांसिट में एन्क्रिप्ट किया गया है और तीसरे पक्षों के साथ साझा नहीं किया गया है। Google के ML किट डेटा प्रकटीकरण देखें।
यदि आप ईमेल द्वारा हमसे संपर्क करते हैं, तो हम आपके संदेश में शामिल जानकारी को संसाधित करते हैं ताकि हम आपको जवाब दे सकें।
3. कैसे अपलोड की गई फ़ाइलों को संभाला जाता है
- वेबसाइट डायरेक्ट-कनवर्सन अपलोड को केवल NetroDoc सर्वर पर एक अस्थायी कार्य निर्देशिका में बचाया जाता है जबकि अनुरोधित रूपांतरण को संसाधित किया जा रहा है।
- मोबाइल अतुल्यकालिक OCR और queued ऑफिस-संवर्ती नौकरियां अस्थायी रूप से चयनित या स्कैन किए गए इनपुट और उत्पन्न परिणाम को बरकरार रख सकती हैं जबकि नौकरी सक्रिय है। परिणाम वितरण या डाउनलोड के बाद इन नौकरी फ़ाइलों को हटा दिया जाता है, या जब नौकरी स्वचालित सफाई प्रवाह के माध्यम से समाप्त हो जाती है।
- वर्तमान रूपांतरण पाइपलाइन प्रक्रियाएं NetroDoc-नियंत्रित अवसंरचना पर फ़ाइल सामग्री अपलोड की गई हैं और जानबूझकर उन्हें तीसरे पक्ष के रूपांतरण या क्लाउड एपीआई में नहीं भेजती हैं।
- यदि सत्यापन या रूपांतरण विफल हो जाता है, तो त्रुटि हैंडलिंग या स्वचालित नौकरी सफाई के हिस्से के रूप में अस्थायी कार्य फ़ाइलों को हटा दिया जाता है।
- रूपांतरण प्रतिक्रियाएं उत्पन्न फ़ाइलों के अनावश्यक मध्यस्थ या ब्राउज़र कैशिंग को कम करने के लिए समर्थित, जहां कोई स्टोर या समकक्ष कैश नियंत्रण सुरक्षा का उपयोग करती हैं।
NetroDoc विज्ञापन, प्रोफाइलिंग, मॉडल प्रशिक्षण, या बिक्री के लिए अपलोड की गई फ़ाइलों का उपयोग नहीं करता है।
4. हम डेटा क्यों संसाधित करते हैं
हम आपके अनुरोध के अनुसार फ़ाइल रूपांतरण प्रदान करने के लिए फ़ाइलों को अपलोड करने की प्रक्रिया करते हैं। हम सीमित तकनीकी जानकारी को संसाधित करते हैं जहां काम करने, सुरक्षित करने, समस्या निवारण करने और सेवा को बनाए रखने के लिए आवश्यक है। ईमेल द्वारा हमें भेजे गए सूचना को संसाधित किया जाता है ताकि हम आपके अनुरोध का जवाब दे सकें और समर्थन प्रदान कर सकें।
5. कानूनी आधार
जहां GDPR लागू होता है, प्रसंस्करण को एक रूपांतरण प्रदान करने या सेवा अनुरोध का जवाब देने की आवश्यकता होती है, वह आपके अनुरोध की गई सेवा प्रदान करने के लिए किया जाता है। सुरक्षा, दुरुपयोग की रोकथाम, समस्या निवारण और सेवा विश्वसनीयता NetroDoc के वैध हितों के आधार पर सुरक्षित और भरोसेमंद सेवा प्रदान करने के लिए की जाती है, सिवाय इसके कि कौन से हित आपके अधिकारों और स्वतंत्रता से अधिक हो जाते हैं।
गोपनीयता-केंद्रित, स्व-होस्टेड एनालिटिक्स वेबसाइट पर पृष्ठ के उपयोग और सफल उपकरण गतिविधि को समझने के लिए उपयोग किया जाता है, जो सेवा को मापने और सुधारने में NetroDoc के वैध हितों के आधार पर किया जाता है, सिवाय इसके कि उन हितों को आपके अधिकारों और स्वतंत्रता द्वारा अतिभारित किया जाता है। एंड्रॉइड डॉक्यूमेंट-स्कैनर फीचर से जुड़े सीमित निदान Google ML किट के माध्यम से संचालित करने, समस्या निवारण और उस सुविधा को बेहतर बनाने के लिए संसाधित किए जाते हैं, जो लागू कानून और Google की शर्तों के अधीन हैं।
6. अवधारण
प्रतिक्रिया पूरा होने के बाद वेबसाइट प्रत्यक्ष-परिवर्तन कार्य फ़ाइलों को हटा दिया जाता है या जब प्रसंस्करण विफल हो जाता है। मोबाइल अतुल्यकालिक OCR और queued Office-conversion इनपुट और परिणाम केवल अनुरोध को पूरा करने के लिए आवश्यक शॉर्ट जॉब लाइफसाइकल के लिए बनाए जाते हैं और परिणाम वितरण या डाउनलोड के बाद हटा दिए जाते हैं, या जब नौकरी स्वचालित रूप से समाप्त हो जाती है। वे दीर्घकालिक भंडारण के लिए इरादा नहीं हैं।
तकनीकी सर्वर लॉग, जहां होस्टिंग या अनुप्रयोग अवसंरचना द्वारा उत्पन्न होते हैं, केवल सुरक्षा, समस्या निवारण, विश्वसनीयता और लॉग रोटेशन के लिए आवश्यक अवधि के लिए बनाए रखा जाता है। ईमेल पत्राचार केवल अनुरोध को संभालने, सेवा रिकॉर्ड बनाए रखने या लागू कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए आवश्यक होने तक ही बनाए रखा जाता है।
वेबसाइट से स्व-होस्टेड उममी एनालिटिक्स डेटा को NetroDoc के सर्वर पर रखा जाता है जब तक कि यह मैन्युअल रूप से हटा दिया जाता है या एनालिटिक्स डेटासेट को रीसेट नहीं किया जाता है। दैनिक संपीड़ित एनालिटिक्स डेटाबेस बैकअप 14 दिनों तक बनाए रखा जाता है। गूगल एमएल किट द्वारा एकत्र की गई नैदानिक जानकारी को गूगल की लागू सेवा और गोपनीयता शर्तों द्वारा नियंत्रित किया जाता है।
7. सेवा प्रदाता
NetroDoc वेबसाइट, मोबाइल बैकएंड और समर्थन या गोपनीयता चैनलों को संचालित करने के लिए बुनियादी ढांचे और ईमेल प्रदाताओं पर निर्भर करता है। ये प्रदाता अपनी सेवाओं को प्रदान करने के लिए हमारी ओर से सीमित तकनीकी या संचार डेटा को संसाधित कर सकते हैं। एंड्रॉयड ऐप Google Play सेवाओं के माध्यम से Google ML किट का भी उपयोग करता है; Google उपरोक्त वर्णित सीमित निदान और उपयोग की जानकारी को संसाधित कर सकता है। वर्तमान रूपांतरण पाइपलाइन में अपलोड की गई फ़ाइल सामग्री को जानबूझकर तीसरे पक्ष के रूपांतरण सेवाओं पर भेजा जाता है।
8. कुकीज़, विश्लेषिकी और विज्ञापन
वेबसाइट होमपेज और रूपांतरण उपकरण पृष्ठों पर गोपनीयता केंद्रित एनालिटिक्स के लिए उममी के एक स्व-होस्टेड उदाहरण का उपयोग करती है। वर्तमान NetroDoc मोबाइल ऐप में वेबसाइट उममी ट्रैकर या विज्ञापन SDK शामिल नहीं है। इसके गूगल एमएल किट दस्तावेज़ स्कैनर डायग्नोस्टिक्स वेबसाइट विश्लेषण और इस अनुभाग में वर्णित विज्ञापन से अलग हैं।
वेबसाइट उममी ट्रैकर कुकीज़ का उपयोग नहीं करता है, ब्राउज़र के डॉ नॉट ट्रैक सेटिंग का सम्मान करता है, यूआरएल खोज मापदंडों और टुकड़ों को बाहर करता है, और NetroDoc के अपने सर्वर पर एनालिटिक्स सेवा रखता है। उममी टेलीमेट्री और अपडेट चेक अक्षम हैं और एनालिटिक्स उदाहरण निजी मोड में अपने खुद के बाहरी नेटवर्क कॉल को रोकने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है। सत्र फिर से खेलना और हीटमैप ट्रैकिंग सक्षम नहीं हैं।
एनालिटिक्स पृष्ठ दृष्टिकोण और सीमित तकनीकी संदर्भ जैसे पृष्ठ पथ, रेफरर, ब्राउज़र भाषा, स्क्रीन का आकार, ब्राउज़र, ऑपरेटिंग सिस्टम, डिवाइस श्रेणी, देश, क्षेत्र, शहर और अनाम सत्र की जानकारी रिकॉर्ड कर सकते हैं। उममी अनुरोध आईपी पते का उपयोग क्षणिक रूप से निष्क्रिय स्थान मीट्रिक और अज्ञात सत्र पहचानकर्ता के लिए करता है; कच्चे आईपी पते को उममी द्वारा संग्रहीत नहीं किया जाता है। जब एक वेबसाइट रूपांतरण सफलतापूर्वक पूरा हो जाता है, तो NetroDoc केवल टूल पहचानकर्ता को रिकॉर्ड करता है, आउटपुट प्रारूप का अनुरोध करता है, और एक रूपांतरण-सफल घटना के रूप में इनपुट फ़ाइलों की संख्या। फ़ाइल नाम, फ़ाइल सामग्री, उत्पन्न आउटपुट, पासवर्ड, पृष्ठ चयन और अन्य रूपांतरण रूप मानों को एनालिटिक रूप में भेजा जाता है।
NetroDoc विज्ञापन प्रदर्शित करने के लिए Google ऐडसेंस का उपयोग कर सकता है। जब ऐडसेंस विज्ञापन सक्षम हो जाता है, तो Google और अन्य विज्ञापन प्रौद्योगिकी प्रदाता आपके ब्राउज़र पर कुकीज़ रख सकते हैं या पढ़ सकते हैं, वेब बीकन का उपयोग कर सकते हैं, प्रक्रिया आईपी पते या अन्य पहचानकर्ता का उपयोग NetroDoc पर सेवा और मापने के परिणामस्वरूप कर सकते हैं।
आपके क्षेत्र, सहमति विकल्पों और लागू कानून के आधार पर, गूगल व्यक्तिगत या गैर-व्यक्तिगत विज्ञापन की सेवा कर सकता है। व्यक्तिगत विज्ञापन अग्रिम प्रासंगिकता को बेहतर बनाने के लिए पहले एकत्र या ऐतिहासिक जानकारी का उपयोग कर सकते हैं। गैर-व्यक्तिगत विज्ञापन पिछले व्यवहार पर आधारित नहीं हैं, लेकिन फिर भी आवृत्ति कैपिंग और समेकित विज्ञापन रिपोर्टिंग जैसे कार्यों के लिए कुकीज़ या अन्य पहचानकर्ता का उपयोग कर सकते हैं जहां अनुमति दी गई है और जहां कानूनी रूप से आवश्यक हो, सहमति के बाद।
यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) में उपयोगकर्ताओं के लिए, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्जरलैंड, NetroDoc विज्ञापन सक्रिय होने पर यूरोपीय नियमों के लिए Google के प्रमाणित सहमति प्रबंधन प्लेटफार्म (CMP) का उपयोग करता है। संदेश सहमति के लिए विकल्प प्रदान करता है, सहमति नहीं देता है, या विकल्प का प्रबंधन करता है। आपके विकल्प यह निर्धारित करते हैं कि कौन से विज्ञापन उद्देश्य और विक्रेता उस डेटा को संसाधित कर सकते हैं जहां CMP लागू होता है।
Google बताता है कि यह साइटों और ऐप से जानकारी का उपयोग कैसे करता है जो यहां अपनी सेवाओं का उपयोग करते हैं: कैसे Google उन साइटों या ऐप्स से जानकारी का उपयोग करता है जो इसकी सेवाओं का उपयोग करते हैं.
अपलोड की गई फ़ाइलों का उपयोग विज्ञापन, विज्ञापन प्रोफाइलिंग, मॉडल प्रशिक्षण, या पुनर्विक्रय के लिए NetroDoc द्वारा नहीं किया जाता है, और NetroDoc जानबूझकर विज्ञापन लक्ष्यीकरण के लिए Google AdSense को अपलोड की गई फ़ाइल सामग्री प्रदान नहीं करता है। विज्ञापन से संबंधित प्रसंस्करण चिंताओं वेबसाइट और विज्ञापन वितरण का उपयोग करते हैं, रूपांतरण के लिए प्रस्तुत फ़ाइलों की सामग्री नहीं।
9. सुरक्षा
NetroDoc HTTPS, सर्वर-साइड फ़ाइल सत्यापन, फ़ाइल-आकार और प्रसंस्करण सीमा, अस्थायी कार्य निर्देशिकाओं और प्रतिबंधात्मक प्रतिक्रिया और ब्राउज़र-सुरक्षा हेडर का उपयोग करता है। कोई इंटरनेट सेवा पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकती है, लेकिन हम अनावश्यक प्रतिधारण और अपलोड की गई फ़ाइलों के जोखिम को कम करने के लिए रूपांतरण कार्यप्रवाह को डिजाइन करते हैं।
10. आपके अधिकार
जहां लागू हो, आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए एक्सेस, सही, मिटाने, प्रतिबंधित करने या ऑब्जेक्ट करने का अधिकार हो सकता है, और एक पोर्टेबल प्रारूप में कुछ डेटा प्राप्त करने का अधिकार हो सकता है। आपके पास सक्षम डेटा-सुरक्षा पर्यवेक्षण प्राधिकरण के साथ शिकायत दर्ज करने का अधिकार भी हो सकता है।
एक गोपनीयता अधिकार का प्रयोग करने के लिए, ईमेल privacy@netrodoc.com। हमें आपके अनुरोध को समझने और सत्यापित करने के लिए पर्याप्त जानकारी की आवश्यकता हो सकती है।
11. इस नीति में बदलाव
हम इस नीति को अद्यतन कर सकते हैं जब NetroDoc की विशेषताओं, प्रसंस्करण प्रथाओं, या कानूनी दायित्वों में परिवर्तन होता है। इस पृष्ठ के शीर्ष पर प्रभावी तारीख को तब अद्यतन किया जाएगा जब सामग्री परिवर्तन प्रकाशित होता है।
12. संपर्क
गोपनीयता: privacy@netrodoc.com
Support: support@netrodoc.comXZXZ