Átalakítási problémák esetén
A használt eszköz, a forrásfájl típusa, a célformátum, a hibaüzenet és a böngésző vagy eszköz, amit használt.
Kérjük, ne küldjön bizalmas dokumentumokat, jelszavakat vagy érzékeny fájltartalmat, hacsak nem kérünk külön biztonságos diagnosztikai mintát.
Az adatvédelmi kérdések
A privacy@netrodoc.com használata az Adatvédelmi irányelvekkel, az ideiglenes fájlfeldolgozással vagy a szolgáltatáshoz kapcsolódó adatvédelmi jogokkal kapcsolatos kérdések esetén.
Biztonsági jelentésekhez
Ha úgy gondolja, hogy talált egy biztonsági kérdést, küldjön egy egyértelmű leírást a support@netrodoc.com. Kerülje a tesztelést, amely megzavarja a szolgáltatás, károkozási adatok, vagy megpróbálja hozzáférni fájlok vagy számlák nem saját.